#Successstory Rapatriement Thaïlande - Italie
19.05.2023
Europ Assistance est l’un des leaders mondiaux dans son domaine et la mission de toutes ses filiales et la même : assister les personnes quand elles en ont le plus besoin, où qu’elles soient et à n’importe quel moment.
Des success stories, nous en avons par milliers et voici celles de 2 rapatriements réussis entre la Thaïlande et l’Italie.
Ce sont 2 cas complexes qui ont été gérés avec succès grâce à une collaboration globale entre Europ Assistance Italie et Europ Assistance Thaïlande.
Le premier patient était un Italien âgé de 67 ans qui avait été admis à l’hôpital de Pattaya en Thaïlande pour une blessure sévère à la tête et qui nécessitait une intervention neurochirurgicale urgente. Une fois le patient stabilisé, bien que nécessitant toujours des soins continus importants, Europ Assistance Italie a commencé à organiser son rapatriement vers son pays d’origine.
La première partie du rapatriement organisé par Europ Assistance Italie s’est faite par ambulance avec une équipe médicale dédiée depuis Pattaya jusqu’à Bangkok.
La seconde étape de ce rapatriement a consisté à transférer le patient de Bangkok à Zurich avec l’équipe médicale de soins intensifs d’Europ Assistance Thaïlande.
Enfin, arrivé à Zurich, le patient a été pris en charge par l’équipe médicale d’Europ Assistance Italie pour être ramené à Sondalo en Italie.
Le second patient était un Italien de 47 ans qui avait été admis à l’hôpital de Koh Lipei en Thaïlande pour fracture traumatique de la colonne vertébrale. Après avoir surveiller de près son état médical, Europ Assistance a pris la décision de rapatrier le patient dans son pays d’origine.
Une première étape était d’évacuer le patient de Koh Lipei par ambulance-bateau.
Il a ensuite été transféré par Air Ambulance de Trang à Bangkok avant d’être rapatrié par avion commercial avec l’équipe médical d’Europ Assistance jusqu’à Munich puis Rome.