Santé

24/7 Healthline

Redonner la priorité à la santé avec l'aide d'Europ Assistance

 

Nous accordons une grande importance à la santé de vos clients et leur offrons une réelle valeur ajoutée dans leur vie quotidienne. Nous informons et conseillons vos clients en cas de problèmes médicaux aigus ou d'autres questions liées à des préoccupations de santé. Si le client le souhaite, nous coordonnons et fixons un rendez-vous avec le spécialiste concerné.

  • Conseil médical
  • Recommandation de médecins et mise en relation
  • Réseau d'experts médicaux

Nos prestations pour vos clients

Conseil médical

L'équipe médicale d'Europ Assistance conseille, accompagne et soutient tous les clients sur des questions de santé classiques et autres sujets liés à la santé. L'objectif est d'informer correctement les clients et de les rassurer.

  • Triage par un personnel médical qualifié 
  • Réponse aux questions médicales 
  • Conseils sur des sujets médicaux

Recommandation de médecins et de services de prise de rendez-vous

Sur demande du client et sur la base du problème de santé décrit par le client, nos infirmiers/ères recommandent et organisent un rendez-vous avec un spécialiste approprié. Grâce à notre longue expérience dans le domaine de la santé, les clients bénéficient de notre réseau le plus étendu de médecins et de cliniques pour la recherche de spécialistes. Notre réseau permet à notre équipe d'obtenir rapidement des rendez-vous, de sorte que le client ne doit attendre qu'un court laps de temps entre la demande et le rendez-vous pour que son problème de santé soit traité. 

  • Recommandation de médecins et mise en relation
  • Organisation d'un deuxième avis médical
  • Partenaires de réseau qualifiés
  • Accès privilégié et rapide à nos services de mise en relation avec des partenaires de réseau

Vous avez un besoin spécifique ?

Nous proposons des services sur mesure, créés de manière flexible sur la base d'une demande individuelle. Nous vous fournissons des solutions parfaitement adaptées aux besoins de vos clients.

Santé

Autres prestations pour vos clients

Santé en entreprise

Des collaborateurs en bonne santé sont le capital le plus important d'une entreprise. Les absences des collaborateurs peuvent entraîner une charge de travail supplémentaire et une perte de productivité et de qualité. Des programmes de prévention et une gestion ciblée des absences permettent d'identifier les problèmes de santé et de réduire les absences grâce à notre prise en charge compétente des collaborateurs.

Télémédecine

Nous nous sommes donnés pour mission d'être un interlocuteur compétent et facile d’accès pour vos clients ou collaborateurs sur le thème de la santé, en leur fournissant des informations et des conseils personnalisés à tout moment.

Assistance médicale

Europ Assistance prend en charge l'organisation de l'assistance immédiate, avances les frais médicaux, ou encore organise le rapatriement, lorsque les clients tombent malades ou sont victimes d'un accident pendant leur voyage. Grâce à son réseau mondial, Europ Assistance est toujours aux côtés du client.