IT & Cyber

Assistance informatique

Transformez les Défis en Opportunités

 

Dans un monde où la technologie est au cœur de chaque entreprise, l'accès à un support informatique de qualité est essentiel pour assurer un environnement de travail fluide et productif. 

Nous sommes fiers de pouvoir présenter notre solution d'Assistance IT comme un avantage exceptionnel pour les employés ou clients de nos entreprises partenaires.

Imaginez un service dédié, composé d'experts informatiques prêts à intervenir à distance pour résoudre les problèmes techniques liés aux appareils électroniques et aux logiciels dans la sphère privée de vos employés.

  • Un service disponible 24h/24
  • Accompagnement & conseil d’experts
  • Réactivité et rapidité d’intervention

Nos prestations pour vos clients ou collaborateurs

Assistance informatique & expertise

En offrant notre Assistance IT en tant qu'avantage aux employés de votre entreprise, vous démontrez votre engagement envers leur bien-être et leur productivité. Vous créez un environnement de travail où les problèmes informatiques ne sont plus des obstacles, mais des opportunités pour l'apprentissage et la croissance.

  • Support Ininterrompu : Nos spécialistes sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prêts à répondre aux besoins techniques, quel que soit le moment ou l'endroit.
  • Résolution Rapide des Problèmes : Nous offrons une assistance rapide et efficace pour garantir que les problèmes informatiques ne réduisent pas le plaisir à l’utilisation des outils.
  • Installation et Configuration Simplifiées : Notre équipe peut gérer l'installation et la configuration de logiciels libérant les utilisateurs de ces tâches fastidieuses.
  • Conseils Personnalisés : Nous fournissons des conseils d'utilisation pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs appareils et logiciels.
  • Sauvegarde de Données : La perte de données peut être catastrophique. Nous soutenons la mise place des systèmes de sauvegarde robustes pour garantir que les informations cruciales sont toujours sécurisées. 

Vous avez un besoin spécifique ?

Nous proposons des services sur mesure, créés de manière flexible sur la base d'une demande individuelle. Nous vous fournissons des solutions parfaitement adaptées aux besoins de vos clients.

IT & Cyber

Autres prestations pour vos clients ou collaborateurs

Assurance Cyber

Notre Assurance Cyber va bien au-delà de la simple couverture. Elle offre une gamme complète de services pour protéger vos employés ou vos clients contre les menaces numériques, les fraudes et les conséquences qui peuvent affecter leur vie personnelle.

Portail de prévention

À l'ère du numérique, la sécurité en ligne est plus précieuse que jamais, non seulement pour votre entreprise, mais aussi pour vos employés ou vos clients dans leur vie quotidienne. Europ Assistance a développé Cyber Control, un portail de prévention qui leur permet de naviguer sur internet en toute sérénité, tout en sachant que leurs données sont bien protégées.