#Successstory Rückführung Südafrika - Spanien
01.11.2023
Europ Assistance ist eines der weltweit führenden Unternehmen in seinem Bereich und die Mission aller Tochtergesellschaften ist dieselbe: den Menschen zu helfen, wenn sie es am meisten brauchen, wo immer sie sind und zu jeder Zeit.
Wir haben Tausende von Erfolgsgeschichten. Hier ist die Geschichte einer erfolgreichen Rückführung von Südafrika nach Spanien.
Ein 66-jähriger Mann befand sich auf einer Kreuzfahrt auf dem Atlantik. Aufgrund einer chronischen Anämie litt er unter Atemproblemen.
Der Patient wurde zunächst auf St. Helena an Land gebracht, einer drei Stunden von Südafrika entfernten Insel, auf der es nur ein einziges öffentliches Spital gibt. Da es keine Komplikationen gab, wurde er nach einer Bluttransfusion und einer ärztlichen Kontrolle ins Hotel geschickt.
Es erwies sich jedoch als problematisch, medizinisches Personal auf die Insel St. Helena zu entsenden. Es gibt nur einen einzigen Linienflug, der jeden Samstag nach St. Helena kommt und nach einer Stunde Aufenthalt wieder abfliegt, sodass das medizinische Team nicht anreisen und mit dem Patienten wieder abreisen konnte. Dank der Unterstützung des Kreuzfahrtunternehmens wartete bei der Ankunft ein Korrespondent auf den Arzt von Europ Assistance Spanien, und mit der Erlaubnis des Flugkapitäns konnte das Ärzteteam von Europ Assistance die gesamte medizinische Ausrüstung im Flugzeug lassen, während der Arzt die Sicherheitskontrollen am Flughafen passierte. All diese Bemühungen haben sich gelohnt, denn der Transfer in das Flugzeug war ein Erfolg.
Das Flugzeug startete mit dem 66-jährigen Patienten an Bord in Richtung Johannesburg, wohin er für 24 Stunden verlegt wurde, um medizinische Tests durchzuführen. Nachdem sichergestellt war, dass der Gesundheitszustand des Patienten einen längeren Flug zuliess, flog er mit einem LInienflug in Begleitung eines medizinischen Teams zu seinem Zielort in Spanien.