Home & Family

Animal Care

Un package d’assistance complet pour nos compagnons à 4 pattes.

 

Europ Assistance vous propose un service complet vous permettant d’enrichir vos assurances d’un package assistance à forte valeur ajoutée et innovant.

Notre solution permet d’accroître la fidélité et la confiance de vos clients en leur proposant des services d’assistance personnalisés pour eux et leurs fidèles compagnons.

Une offre de services tangibles qui allègent et sécurisent leur quotidien tout comme les situations les plus exceptionnelles de la vie de leur animal de compagnie.

Europ Assistance se positionne comme un prestataire de services de choix dans l'assistance aux animaux. En effet, notre expérience dans ce domaine nous a permis de développer un large réseau de prestataires de services afin d'apporter aux propriétaires d'animaux une aide précieuse lorsqu'ils en ont le plus besoin.

  • Aide en cas de disparition de l'animal
  • Voyage avec l'animal
  • Déplacement d’urgence ou déménagement
  • Maladie grave, accident ou décès du propriétaire de l’animal
  • Maladie grave, accident ou décès de votre animal

Nos prestations pour vos clients

Pour vos clients et leur animal

  • Service de conseils santé et d’orientation par téléphone 24h/24 et 7j/j
  • Organisation de rendez-vous chez le vétérinaire ou auprès de spécialistes
  • Info-Line Chiens & Chats : informations utiles au quotidien
  • Info-Line Voyage : formalités de déplacement avec l’animal 
  • Info-Line Psycho-sociale : soutien pour le preneur d’assurance 
  • Organisation de Garde de l’animal lors d’un déplacement privé

Assistance

  • En cas de maladie, accident ou décès de l’animal : recherche du vétérinaire le plus proche
  • En cas de déplacement d’urgence et déménagement : organisation de la garde de l’animal, placement en pension, transport de l’animal

 

Assurance

  • Disparition de l’animal : recherche, alerte, démarches sur internet, parution d’annonces
  • En cas de maladie, accident ou décès de l’animal : transport, hébergement de l’assuré, rapatriement, frais médicaux à l’étranger
  • En cas de maladie, accident ou décès de l’assuré : garde de l’animal en Suisse, transport de l’animal depuis l’étranger, livraison de courses alimentaires pour l’animal.

Vous avez un besoin spécifique ?

Nous proposons des services sur mesure, créés de manière flexible sur la base d'une demande individuelle. Nous vous fournissons des solutions parfaitement adaptées aux besoins de vos clients.

Home & Family

Autres prestations pour vos clients

Home Assistance

La porte du logement se ferme et la clé qui reste à l’intérieur, les toilettes qui débordent, le chauffage qui tombe en panne alors qu’il fait -10° dehors, une fuite d’eau impossible à stopper... Ce sont autant de situations dans lesquelles vos clients sont démunis. Notre service d’assistance 24 heures sur 24 permet une aide immédiate à vos clients au travers d’un réseau de professionnels pouvant intervenir dans toute la Suisse.

Home Care

Les styles de vie évoluent constamment et posent de nouveaux défis à notre société. Avec notre service Home Care, nous voulons soutenir vos clients dans des situations de vie éprouvantes et leur proposer des solutions rapides et efficaces.

Assurances affinitaires

Chaque passion mérite la meilleure protection.C'est pourquoi nous avons conçu nos assurances affinitaires pour leur offrir une protection personnalisée et complète. N'attendons pas que l'inattendu se produise. Protégeons ce qui compte le plus pour vos clients avec nos assurances affinitaires sur mesure.