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Multilingual Care Coordinator (D/E/F) 60-100%

 

Als Erfinder der Assistance vor mehr als 55 Jahren versichert und betreut Europ Assistance

Millionen von Menschen auf der ganzen Welt.

Durch weiteren Auf- und Ausbau unserer Produktpalette suchen wir Dich, für unser medizinisches Servicecenter, per sofort oder nach Vereinbarung.

 

Deine Tätigkeiten

  • Direkter Kundenkontakt am Telefon zur Bedarfsabklärung und Dringlichkeitseinschätzung kranker und verunfallter Personen im In- und Ausland
  • Organisation und Koordination unterstützender Massnahmen (vom Arzttermin bis zur Repatriierung)
  • Berufsübergreifende Zusammenarbeit mit Ärzten
  • Fallführung und administrative Arbeiten

 

Deine Talente und Qualitäten

  • In komplexen Situationen reflektiert handeln
  • Flexibles und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
  • Fundiertes med. Fachwissen durch mehrjährige Berufserfahrung (zum Beispiel als Pflegefachperson HF/FH, MPA,  oder Rettungssanitäter)
  • Du beherrschst fliessend schriftlich und mündlich Deutsch, Französisch und Englisch (B2/C1)
  • Gewandtheit im Umgang mit MS-Office und IT-Applikationen
  • Vernetztes Denkvermögen und lösungsorientiertes Handeln
  • Belastungsfähige Persönlichkeit, die Spass an Herausforderungen hat
  • Bereitschaft für Schichtdienst (8 Stunden Schichten von 08-22Uhr, flexible Planung)

 

 Was wir dir bieten

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im Gesundheitsbereich. Bei uns ist kein Tag wie der Andere!
  • Eine fundierte Schulung und Einführungsphase
  • Arbeiten in einem einzigartigen, internationalen Bereich mit einem aufgeschlossenen Team
  • 5 Wochen Ferien und eine 40 Stunden Woche
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, 10 Min vom Bahnhof Uster entfernt, bei Eignung Möglichkeit für Home Office

 

Dein Arbeitsort

Loren-Allee 18, 8610 Uster

 

Du hast noch Fragen?

Bettina Thoma (Teamleiter Health) ist gerne bereit diese zu beantworten unter 043 843 11 01 oder bettina_thoma@europ-assistance.ch

 

Bist du interessiert?

Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung