Reise

Medizinische Assistance & Rückführung

Umfassender Schutz auf Reisen

 

Europ Assistance übernimmt die Organisation der Soforthilfe, streckt die Kosten für medizinische Leistungen vor oder organisiert die Rückführung, wenn die Kunden während ihrer Reise krank werden oder einen Unfall erleiden. Dank eines weltweiten Netzwerks ist Europ Assistance immer an der Seite der Kunden.

  • Erledigung aller Formalitäten
  • Unterstützung in der ganzen Welt
  • Vollständige Übernahme der Assistance
  • Zugang zu einem der weltweit grössten Netzwerke

Unsere Leistungen für Ihre Kunden

Organisation und Kostenübernahme für die Rückführung in die Schweiz

Bei einem Unfall oder einer Krankheit im Ausland bietet Europ Assistance wertvolle Beratung und Assistance. Gegebenenfalls organisieren und übernehmen wir alle Kosten für die Rückführung oder Evakuierung.

  • Erledigung aller Formalitäten aus der Ferne und Überwachung des ordnungsgemässen Ablaufs der Vorgänge 
  • Garantierte Unterstützung für Ihre Kunden oder Mitarbeitenden, wo auch immer sie sich befinden
  • Deckung der Kosten für Assistance und Rückführung
  • Rückführung zum Wohnsitz oder in ein Spital in der Nähe des Wohnsitzes mit Ambulanz, Bahn, Linienflugzeug oder Krankenflugzeug

Vollständige Übernahme der Formalitäten und der Assistance

Europ Assistance hilft Ihren Kunden und Mitarbeitenden weltweit auf allen Reisen und unterstützt sie effizient, einfach und schnell. Unsere mehrsprachigen (FR, EN, DE, IT) und geschulten Teams sind auf Notfälle vorbereitet. Sie informieren, beraten und begleiten die Versicherten von Anfang bis Ende.

  • Service täglich rund um die Uhr zugänglich
  • Zugang zum Netzwerk eines grossen internationalen Konzerns.
  • Über 400 medizinische Mitarbeitende
  • Regulierungs- und Notärzte
  • Koordination und medizinische Betreuung vor Ort mit Spitälern und lokalen Behörden
  • Betreuung und Information in Echtzeit über die Entwicklung des Falles
  • Anwesenheit eines Angehörigen bei einem Spitalaufenthalt
  • Übernahme der Kosten für Such- und Rettungsaktionen
  • Beteiligung an den Sargkosten
  • Vorschuss für Heilungskosten im Ausland (Übernahme der zusätzlichen Kosten)
  • Entsendung eines Arztes vor Ort
  • Organisation der Rückreise einer Begleitperson

Wiederherstellung der Gesundheit Ihres Kunden

Europ Assistance bietet Ihren Kunden und Mitarbeitenden nach einer Rückführung einen Unterstützungsdienst an, um die bestmögliche physische und psychische Genesung zu gewährleisten:

  • Medizinische Beratung 
  • Begleitung
  • Terminvereinbarung
  • Telefonische psychologische Unterstützung

Reiseinformationen / Nothilfe

Ob vor oder während der Reise, Europ Assistance unterstützt Ihre Kunden und Mitarbeitenden mit wichtigen Informationen über:

  • Impf- und Gesundheitsbestimmungen
  • medizinische Versorgung mit Medikamenten sowie Arztpraxen und Spitäler.

Individuelle Dienstleistungen

Haben Sie besondere Anforderungen an Produkte oder Dienstleistungen? Kontaktieren Sie uns. Wir sind in der Lage, individuelle Lösungen zu entwickeln.

Reise

Weitere Leistungen für Ihre Kunden

Kostenbegrenzung

Europ Assistance betreibt ein striktes Kostenmanagement und stützt sich dabei auf ein eigenes weltweites Netzwerk von Ärzten und medizinischen Partnern sowie auf stark strukturierte Prozesse. In Zweifelsfällen oder bei Verdacht auf Betrug setzen wir alles daran, die Situation zu klären und sicherzustellen, dass die Kosten nicht höher sind als die tatsächlich erbrachten Leistungen.

Abdeckung der Selbstbeteiligung

Ganz gleich, ob Ihre Kunden Gelegenheitsreisende oder Vielfahrer sind, mit CDW (Collision Damage Waiver) können sie bei der Anmietung eines Fahrzeugs den höchsten Selbstbehalt in der Vollkaskoversicherung wählen. Sie sparen nicht nur Mietkosten und reisen günstiger, sondern sind im Falle eines Unfalls auch durch Europ Assistance abgesichert.

Ski Versicherung

Unsere Skiversicherung schützt Ihre Kunden durch eine sinnvolle Kombination aus Assistance und Versicherung, damit sie im Falle eines Unfalls oder der Unmöglichkeit, die Liftkarte zu nutzen, Hilfe erhalten und ihr Geld zurück bekommen.