Reise

Kostenbegrenzung

Bestmögliche Kundenzufriedenheit bei angemessenen Kosten

 

Europ Assistance betreibt ein striktes Kostenmanagement und stützt sich dabei auf ein eigenes weltweites Netzwerk von Ärzten und medizinischen Partnern sowie auf stark strukturierte Prozesse. In Zweifelsfällen oder bei Verdacht auf Betrug setzen wir alles daran, die Situation zu klären und sicherzustellen, dass die Kosten nicht höher sind als die tatsächlich erbrachten Leistungen.

  • Bewältigung komplexer Fälle
  • Strenge Kontrolle der Kosten
  • Grosses globales Netzwerk

Unsere Leistungen für Ihre Kunden

Überprüfung komplexer Fälle und Betrugsprävention

Ein Spitalaufenthalt im Ausland darf keine übermässigen Kosten verursachen. Um Ihnen als Versicherer diese Unannehmlichkeiten zu ersparen, greift Europ Assistance auf ein weltweites Netzwerk zurück, um überhöhte Rechnungen und Betrug zu verhindern.

  • Prüfung der Rechnungen und Dossiers aus dem Ausland
  • Analyse der Angemessenheit und Notwendigkeit der erbrachten Pflegeleistungen im Hinblick auf die Bedürfnisse des Patienten 
  • Überprüfung, ob die in Rechnung gestellten Beträge den erbrachten Leistungen, den örtlichen Vereinbarungen, der Infrastruktur usw. entsprechen
  • Eigene Betrugsexpertise mit über 25 Jahren Erfahrung
  • Mögliche Entsendung unseres Partners vor Ort zur Überprüfung der Fakten und Angaben
  • Koordination zwischen schweizerischen und ausländischen Instanzen
  • Verhandlungen und Senkung des Rechnungsbetrags um bis zu 40 %

Bereitstellung eines weltweiten Netzwerks

In den USA ist GMMI (eine Tochtergesellschaft von Europ Assistance), ein Kostendämpfungsunternehmen. Diese Tochtergesellschaft hat über 130 Grosskunden (darunter viele grosse Kranken- und Unfallversicherer) auf der ganzen Welt. Sie ermöglicht den Versicherungsnehmern von Europ Assistance den Zugang zu drei Optionen zur Kostensenkung: PPO, HMO und Verhandlung mit Einsparungen von 30 bis 50 %. 

Ausserhalb der USA, insbesondere in Ländern mit sehr hohen Pflegestandards, verfügt Europ Assistance über ein eigenes internationales Netzwerk von Behandlungsprogrammen mit angeschlossenen Leistungserbringern.

Wir bieten zum Beispiel folgende Dienste an:

  • Privilegierter Zugang ohne Kostenvorschuss
  • Ausgehandelte Tarife
  • Medizinische Versorgung (ambulant oder stationär)
  • Weiterversorgung im Spital oder zu Hause 
  • Zugang zu einem Netzwerk von Spezialisten (z. B. für die Betreuung von Patienten mit chronischen Krankheiten)

Kontrolle der Kosten für die Rückführung

Europ Assistance betreibt keine eigene Flotte von Krankenflugzeugen, so dass für jede Situation der beste Preis erzielt werden kann. Anhand unseres internen Flugbuchungstools für alle Länder werden die Anbieter untereinander verglichen. So können bei jedem Transport Einsparungen erzielt werden.

Individuelle Dienstleistungen

Haben Sie besondere Anforderungen an Produkte oder Dienstleistungen? Kontaktieren Sie uns. Wir sind in der Lage, individuelle Lösungen zu entwickeln.

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Weitere Leistungen für Ihre Kunden

Abdeckung der Selbstbeteiligung

Ganz gleich, ob Ihre Kunden Gelegenheitsreisende oder Vielfahrer sind, mit CDW (Collision Damage Waiver) können sie bei der Anmietung eines Fahrzeugs den höchsten Selbstbehalt in der Vollkaskoversicherung wählen. Sie sparen nicht nur Mietkosten und reisen günstiger, sondern sind im Falle eines Unfalls auch durch Europ Assistance abgesichert.

Ski Versicherung

Unsere Skiversicherung schützt Ihre Kunden durch eine sinnvolle Kombination aus Assistance und Versicherung, damit sie im Falle eines Unfalls oder der Unmöglichkeit, die Liftkarte zu nutzen, Hilfe erhalten und ihr Geld zurück bekommen.  

Geschäftsreisen

Mit Corporate Travel Insurance können Sie Ihre Mitarbeitenden sorglos auf Dienstreisen schicken! Um den Unwägbarkeiten von Geschäftsreisen von einigen Tagen bis zu mehreren Monaten im In- oder Ausland zu begegnen, wählen Sie die Geschäftsreiseversicherung von Europ Assistance.